سواء كنت صاحب شركة ناشئة صغيرة أم شركة عريقة، فإن التغلب على تعقيدات إدارة الرواتب في السعودية يُعد مسؤولية أساسية تؤثر بشكل مباشر على موظفيك وأداء عملك.
هذا هو بالضبط ما يجعل برامج الرواتب بمثابة تغيير جذري للأعمال التجارية في الوقت الحالي. لماذا؟
الميزة الأساسية الواضحة هي قدرتها على ضمان الدقة من خلال أتمتة العمليات الحسابية المعقدة، مما يُقلِّل من مخاطر الأخطاء البشرية، بالإضافة إلى توفير وقت كبير لفرق قسمَي الموارد البشرية والمالية. كما تضمن الميزات الحديثة لهذه البرامج الامتثال لقوانين الضرائب والعمل، مما يقلل بشكل كبير من مخاطر الجزاءات.
ستعمل برامج الرواتب التي ذكرتها هنا بالتأكيد على تخفيف أعباء المسؤولية الخطيرة والمُرهِقة المتمثلة في معالجة مدفوعات الموظفين والمهام ذات الصلة. يختلف ما يقدمه كل تطبيق بناءً على متطلباتك وتوقعاتك، ولكن في النهاية، إذا كنت تفكر في اعتماد هذه التكنولوجيا، فإليك هذه الستة تطبيقات عالية المستوى في السعودية التي قد ترغب في التفكير فيها.
القائمة المؤكدة
- 1. جِبل
- 2. غوستو (Gusto)
- 3. إيه دي بي موبايل سولوشنز (ADP Mobile Solutions)
- 4. كويك بوكس باي رول (QuickBooks Payroll)
- 5. بايشكس فليكس (Paychex Flex)
- 6. مُدد
1. جِبل
جِبل هي منصة قائمة على الحوسبة السحابية توفر حلاً شاملاً لكل من إدارة الرواتب وتتبع ساعات العمل. يأتي متتبع الساعات المدفوعة الخاص بجِبل مزودًا بوظيفة تسجيل الحضور/الانصراف على منصات متعددة، وحسابات آلية، وتقارير متقدمة. يتمتع أصحاب العمل بالمرونة في إعداد أُطُر زمنية لدفعات الرواتب، مما يضمن دفع رواتب الموظفين بدقة بناءً على الوقت المُسجَّل خلال الفترة المحددة.
يمكن تصنيف تتبع الساعات حسب النشاط، أو المشروع، أو العميل، وهذا يثبت فوائده لأغراض الفواتير واكتساب رؤى قيِّمة حول تخصيص الوقت. باستخدام خواص الترشيح المتنوعة، يمكن تحديد أنماط الحضور بسهولة، مما يسمح بتحسين إدارة الحضور. إن تتبع وقت الموظفين سلس ويمكن الوصول إليه على الأجهزة المحمولة، أو أجهزة سطح المكتب، أو الأجهزة اللوحية، وهذا يستوعب بيئات العمل المختلفة مثل العمل في الموقع، أو عن بعد، أو في المتجر. بالنسبة للفِرق الأكبر حجمًا، يمكن للمديرين الموافقة على ساعات العمل المدفوعة من خلال ميزة الموافقات قبل معالجة الرواتب. علاوةً على ذلك، يسمح متتبع ساعات العمل بتخصيص مدفوعات العمل الإضافي بناءً على إعدادات مُحدَّدة مثل الحد الأدنى للوقت الذي تم العمل فيه أو فترات الراحة.
الآن، لا يوفر متتبع الرواتب في جِبل إمكانات دفع رواتب شاملة مثل تقديم الإقرارات الضريبية أو الإيداع المباشر. ومع ذلك، فإنه يوفر تكاملات سريعة مع برامج إدارة الرواتب المختلفة لتسريع العملية.
يمكن بسهولة استخراج سجلات الـ تايم شيت المُعدَّة لعمليات إدارة الرواتب بتنسيق إكسل أو سي إس في (CSV) لإعداد التقارير، والفوترة، وإدارة الإنتاجية، وحسابات الرواتب الإضافية. علاوةً على ذلك، يمكن دمج سجلات التايم شيت والتقارير بسهولة مع برامج إدارة الرواتب أو المحاسبة الحالية باستخدام واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة لجِبل.
الميزات الأساسية
- منصة سحابية تُقدِّم إدارة الرواتب وتتبع ساعات العمل
- خاصية تسجيل الحضور/الانصراف على منصات متعددة
- حسابات آلية وتقارير متقدمة لإدارة لرواتب
- تتبع مُخصَّص للساعات حسب النشاط، أو المشروع، أو العميل للفواتير والرؤى
- التكامل مع برامج إدارة الرواتب أو المحاسبة الحالية باستخدام واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة
ما يحبه المستخدمون
- مجاني
- سهل الاستخدام
- أسعار معقولة مع إصدار مجاني شامل الميزات
- خدمة عملاء ممتازة
- برنامج غني بالميزات
ما لا يحبه المستخدمون
- عدم القدرة على تقديم الإقرارات الضريبية
- غالبًا ما ينسى الموظفون تسجيل الحضور أو الانصراف عبر جِبل، مما يؤثر على دقة تتبع الوقت
- عملية مملة لإضافة تفسيرات عند تعديل تغييرات الوقت
2. غوستو (Gusto)
غوستو، الذي كان يُعرَف سابقًا باسم زين باي رول، هو برنامج إدارة رواتب شامل مقره في كاليفورنيا. إنه يقوم بأتمتة حسابات الرواتب، وتقديم الإقرارات الضريبية، والإيداع المباشر، ويوفر ميزات مثل مزايا الموظفين وتتبع الوقت لتبسيط إدارة عمليات الموارد البشرية. كما يقوم غوستو بمزامنة الميزات المتنوعة بسلاسة مع إدارة الرواتب، وتعويض العمال عن العمل الإضافي، وتتبع الوقت، مما يجعله حلاً شاملًا مناسبًا.
كما يسهل غوستو مدفوعات المتعاقدين في أكثر من 120 دولة ويسمح للموظفين بالوصول إلى أموالهم من خلال محفظة غوستو وبطاقة خصم غوستو للإدارة المالية الفعَّالة. ومع ذلك، على الرغم من أنه يوفر دعمًا احترافيًا وتسعيرًا واضحًا، إلا أن عيوب المنصة تشمل ارتفاع الأسعار مقارنةً بمزودي الخدمات الآخرين ودعم العملاء المحدود. بالإضافة إلى ذلك، على الرغم من تقديم عرض تجريبي مجاني، فلا يوجد خيار التجربة المجانية، وقد تؤثر عمليات إلغاء الاشتراك على عمليات إدارة الرواتب وتقديم الإقرارات الضريبية المستمرة حسب التوقيت.
الميزات الأساسية
- منصة متكاملة مع تعويض العمال عن الوقت الإضافي، وتتبع الوقت، والإجازات مدفوعة الأجر وغيرها
- حسابات الرواتب الآلية
- تقديم الإقرارات الضريبية والإيداع المباشر
- إدارة الامتثال
- تسعير واضح مع رواتب غير محدودة
- دفع المتعاقدين في أكثر من 120 دولة
- محفظة غوستو وبطاقة خصم غوستو للموظفين
ما يحبه المستخدمون
- خيارات إدارة الرواتب القابلة للتوسع للشركات المتنامية
- تكامل سلس لتتبع الوقت مع خدمة إدارة الرواتب الشاملة
- نظام دفع عبر الإيداع المباشر سريع وسهل
- موقع ويب سهل الاستخدام مع بساطة التفاعل (90%)
- خيارات متعددة للإيداع المباشر للاختيار من بينها
ما لا يحبه المستخدمون
- الحاجة لتحديد الإجازات يدويًا للموظفين بدوام جزئي
- التنقل يتطلب نقرات كثيرة ويفتقر إلى الخطوات التالية البديهية
- التأخر في تحميل سجلات الـ تايم شيت
- استجابات عامة لاستفسارات الدعم وتراجع في خدمة البريد الإلكتروني والخدمة عبر الإنترنت
- قيود في معالجة رواتب إنهاء الخدمة
- عدم وجود تجربة مجانية أو ضمان استرداد الأموال
3. إيه دي بي موبايل سولوشنز (ADP Mobile Solutions)
إيه دي بي موبايل سولوشنز، ومقرها في نيوجيرسي، هي منصة شاملة لإدارة الرواتب وإدارة رأس المال البشري (HCM) توفر تكاملاً سلسًا للإيداع المباشر ولإدارة الرواتب عبر الهاتف مع تتبع الوقت والحضور. تُمكِّن هذه المنصة الشركات من إدارة ضرائب الرواتب بكفاءة من خلال أتمتة خصومات أجور الموظفين وضمان الامتثال لأحدث لوائح الضرائب. يمكن للموظفين الوصول بسهولة إلى معلومات الرواتب، والمزايا، وكشوف المرتبات، وإدارة الإجازات من خلال تطبيق الهاتف. وتتضمن المنصة أيضًا بوابات خدمة الموظفين الذاتية، وإدارة المزايا، وواجهات قابلة للتخصيص.
على الرغم من كل ما تقدمه، فإن أولئك الذين يشعرون بالفضول والاهتمام بإدارة الرواتب في إيه دي بي سيجدون صعوبةً بالغةً في معرفة الأسعار الواضحة وفهم التكلفة الإجمالية للبرنامج نظرًا لتعقيد عملية التسعير التي تتضمن صفحات متعددة وإخلاءات المسؤولية. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما ستكون الرسوم الأساسية للخطة الأساسية (Essential) تبلغ 79 دولارًا شهريًا، ويذكر المستخدمون الذين تمكنوا من الحصول على عرض أسعار وجود رسومًا إضافية قدرها 4 دولارات لكل موظف، وهو ما يُعتبر سعرًا مرتفعًا جدًا. وقد لا تُلبِّي خدمة العملاء المُقدَّمة أيضًا توقعات المستخدمين بالكامل مع الأخذ في الاعتبار جميع عروض البرنامج.
الميزات الأساسية
- منصة شاملة لإدارة الرواتب وإدارة رأس المال البشري (HCM)
- خدمات أتمتة الرواتب وتقديم الإقرارات الضريبية
- الإيداع المباشر وتكامل الرواتب عبر الهاتف مع تتبع الوقت والحضور
- بوابات خدمة الموظفين الذاتية وإدارة المزايا
- إعداد التقارير وتوزيع نماذج الإقرارات الضريبية
- الوصول إلى أرصدة وعمليات بطاقة الدفع Wisely by ADP®
ما يحبه المستخدمون
- بسيط، وسهل الاستخدام، وآمن
- تكامل سلس لبرنامج إدارة الرواتب مع إمكانات إدارة الموارد البشرية والأعمال
- إضافات وتطبيقات مجانية ومدفوعة من مُقدِّمي خدمات خارجيين
- تضمن المساعدة في عملية الانضمام في الباقات
- يمكن الوصول إليه من أجهزة متعددة
ما لا يحبه المستخدمون
- خدمة العملاء بحاجة إلى تحسين كبير
- عدم وجود تسعير واضح لحِزَم برامج الرواتب
- عدم وجود تجربة مجانية أو ضمان استرداد الأموال
- خطة أساسية (Essential) باهظة الثمن، غير مناسبة للشركات الصغيرة جدًا
- لا يتم الاحتفاظ بمعلومات العملاء لدى الشركة
- لا يوجد خيار للدفع المبكر كما توفره خدمات أخرى
- مشكلات في واجهة المستخدم وتطبيق الهاتف
4. كويك بوكس باي رول (QuickBooks Payroll)
برنامج إدارة الرواتب من كويك بوكس باي رول هو حل إدارة رواتب قائم على الحوسبة السحابية تقدمه شركة إنتويت (Intuit). الشهيرة لبرامج المحاسبة. إنه مدمج في برنامج محاسبة كويك بوكس الشهير، ومقره في كاليفورنيا، حيث يُبسِّط إدارة الرواتب. إنه مصمم للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، فإنه يوفر إمكانية الإيداع المباشر في نفس اليوم، والضرائب التلقائية، واستمارات لحساب، وتقديم، ودفع ضرائب الرواتب بسلاسة. يوفر البرنامج أيضًا تقارير رواتب قابلة للتخصيص تُغطِّي مواقع العمل المتعددة، والخصومات، ومسؤولية الضرائب، وأنشطة الوقت، بالإضافة إلى تتبع الوقت، والموافقة على سجلات الـ تايم شيت، وإنشاء الفواتير بسرعة.
يفتخر البرنامج بتقديم دعم الخبراء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ومن خلال التعاون مع شركة مينيرال، يوفِّر مساعدة وموارد إضافية للموارد البشرية.
ومع ذلك، فإن البرنامج يواجه أحيانًا بعض الأعطال الفنية، وغالبًا ما يتم انتقاد خدمة العملاء لعدم استجابتها. أيضًا، قد يكون الإصدار الأقل تكلفةً للبرنامج، والذي تبلغ قيمته 45 دولارًا شهريًا بالإضافة إلى 5 دولارات لكل موظف شهريًا، بمثابة تكلفة كبيرة للشركات الصغيرة.
الميزات الأساسية
- إيداع مباشر في نفس اليوم
- دعم خبراء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع المساعدة عبر الهاتف
- إدارة المزايا لجميع المستويات
ما يحبه المستخدمون
- معالجة رواتب دقيقة
- تجربة مستخدم سهلة الاستخدام وبسيطة
- إعداد مرن وشامل
- تكامل سلس مع كويك بوكس أونلاين
- ملفات تعريف موظفين مُحسَّنة
- تقارير مُخصَّصة وغنية بالمعلومات
ما لا يحبه المستخدمون
- تتبع الوقت متاح في الخطط عالية المستوى فقط
- تحديثات مُحبِطة وميزات استخراج البيانات، بما في ذلك فقدان الملفات
- تجربة خدمة العملاء سيئة ودعم محدود لأسئلة الضرائب
- أسعار مرتفعة
- يحتاج للتحسين في عملية ما بعد الرواتب
- رسوم إيداع إضافية لخطط Core و Premium
- محدودية التكاملات بدون كويك بوكس أون لاين
- مشاكل في اتصال الخادم من حينٍ لآخر
5. بايشكس فليكس (Paychex Flex)
بايشكس فليكس، برنامج الموارد البشرية، وإدارة الرواتب، والمزايا، يوفِّر واجهة سهلة الاستخدام وأتمتة لحسابات الضرائب، واقتطاعات الأجور، وخدمة الموظفين الذاتية، حيث يٌبسِّط معالجة الرواتب للشركات. إنه يوفر حلولاً مُصمَّمة خصيصًا لاحتياجات الأعمال المتنوعة مع خيارات المقارنة، ويُبسِّط حساب الضرائب، والمدفوعات، مع دعم الامتثال، والدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. توفِّر المنصة خيارات دفع متعددة، بما في ذلك الإيداع المباشر، وتتضمن تكاملًا مع ميزات بايشكس فليكس الأخرى مثل تتبع الوقت والحضور لإنشاء منصة شاملة لإدارة الأعمال.
كما أن خدمة دفتر الأستاذ العام في التطبيق تقوم بمزامنة الرواتب مع برامج المحاسبة. يمكن للموظفين الوصول بسهولة إلى معلومات الرواتب.
يجب أن أقول إن بايشكس يتمتع بمظهر جمالي رائع مع تصميم جذاب وواجهة مستخدم سلسة تجعل التنقل سهلاً. ومع ذلك، لا يمكن تجاهل العديد من أوجه القصور الكبيرة في البرنامج. غالبًا ما تتلقى خدمة العملاء شكاوى لكونها دون المستوى، مع أوقات استجابة بطيئة وسلوك غير احترافي، وذلك أمر محبط بالطبع. علاوةً على ذلك، هناك العديد من الشكاوى من الموظفين حول محدودية موارد الشخص المسؤول، ومشاكل تسجيل الدخول التي تؤثر على تسجيل الحضور والانصراف، ونظام معزول يتطلب إدخال البيانات بشكل متكرر.
الميزات الأساسية
- واجهة مستخدم سهلة الاستخدام
- اقتطاعات الأجور وخدمة الموظفين الذاتية
- حلول مصممة خصيصًا لشركتك
- خدمات الضرائب، وحسابات الضرائب الآلية، ودعم الامتثال
- خيارات دفع متعددة
- تكامل مع ميزات بايشكس فليكس الأخرى
ما يحبه المستخدمون
- حل شامل لإدارة الرواتب، والموارد البشرية، وإعداد التقارير
- واجهة مستخدم جذابة مع معلومات مفيدة
- عرض مُجمَّع لكشوف المرتبات، والخصومات، والمستندات الضريبية، وتفاصيل العمل
- عملية انضمام سلسة مع فريق دعم مساعد
ما لا يحبه المستخدمون
- سلوك غير مهني وخدمة عملاء ضعيفة
- العديد من شكاوى الموظفين ومحدودية موارد المسؤولين
- مشاكل تسجيل الدخول تؤثر على تسجيل الحضور والانصراف في الوقت المحدد
- نظام معزول يتطلب إدخال البيانات بشكل متكرر
- عملية إعداد مملة للوصول الأساسي للوقت والعمالة
- مشكلات في الوصول إلى المزايا والتسجيل
- فواتير غير مُفصَّلة وزيادات متكررة في الأسعار
- أخطاء في العمليات القانونية وأجهزة تسجيل الوقت المعطلة
- عدم دفع رواتب الموظفين في بعض الأحيان والدعم الضعيف لحل المشكلات
- عدم وجود تجربة مجانية من بايشكس ورسوم لأي خدمات إضافية ومخصصة
6. مُدد
برنامج إدارة الرواتب من مدد هو نظام إلكتروني يُستخدم لإدارة وتحويل رواتب الموظفين في الشركات والمؤسسات. يتيح هذا البرنامج الربط مع الجهات المعنية مثل نظام التأمينات الاجتماعية والبنوك، مما يسهل عملية تحويل الرواتب للموظفين بشكل آلي ودقيق. كما يُمكن للنظام توفير تقارير تفصيلية حول الرواتب والموظفين، مما يساعد في اتخاذ القرارات الإدارية المناسبة.
يهدف برنامج مدد لإدارة الرواتب إلى تسهيل إدارة الرواتب للشركات، وتقليل الأخطاء البشرية، وتحسين الامتثال للأنظمة واللوائح المعمول بها. كما يساهم في زيادة الكفاءة والشفافية في إدارة الموارد البشرية، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين أداء الأعمال.
الميزات الأساسية
- التكامل مع نظام حماية الأجور
- إدارة بيانات الموظفين
- تحويل الرواتب
- إعداد التقارير وتقديم التحليلات
- الربط مع الخدمات البنكية
ما يحبه المستخدمون
- سهول الاستخدام
- القدرة على التكامل مع البنوك
- إمكانية الربط مع الجهات الحكومية والوزارات
- تنوع باقات الأسعار مع وجود تجربة مجانية
ما لا يحبه المستخدمون
- قلة المزايا
- متاح في السعودية فقط
- عدم تقديم المنصة خدمة الدفع الدولي للموظفين
إذا كنت قد اخترت نظامًا بالفعل، إليك 10 نصائح لتسهيل عملية إعداد الرواتب في المملكة العربية السعودية.
